Die Luzie hat ganz vergessen, Ihrer Leserschaft zu erzählen, dass sie zur Zeit doppelt aus ihrem Konto ausgesperrt ist.
Zusätzlich zu der Tatsache, dass ihr letzte Woche sämtliche Bankomaten- und Plastikbezahlkarten gestohlen wurden, hatte sie sich nämlich ein paar Tage vor dem Diebstahl selbst aus ihrem Online-Banking ausgesperrt.

Und das kam so:

Die Spaßkasse hat neue super security-sichere oderwichtige TAN-Listen verschickt.
Leider aber hat die TAN-Liste, die für die Luzie bestimmt war, (warum auch immer) das Innere von der Luzie ihrem Briefkasten nie zu Gesicht bekommen.
Folglich landete auch keine neue TAN-Liste auf der Luzie ihrem Schreibtisch, was zur Folge hatte, dass die Luzie nichts ahnend ihre bisher gültige und tadellos funktionierende TAN-Liste für eine Überweisung verwenden wollte, drei Mal hintereinander eine falsche TAN-Nummer eingegeben hat (weil sie gar nicht verstanden hat, was das Banking-System von ihr wollte, als es nach "TAN 36" fragte) und sich somit komplett aus dem Online-Banking ausgesperrt hat.

So kam es also, dass die Luzie zur Zeit weder Geld abheben, noch ihren Kontostand prüfen, noch Geld überweisen kann.

Sie hat es dann einmal per Telefonbanking probiert, dann aber total entnervt aufgegeben, weil das Computersprachdings nicht verstanden hat, was die Luzie eigentlich wollte.

Ja. So kam das.
Luzie völlig machtlos.
Und eine neue EC-Karte dauert 10 Tage.
Und das Freischalten vom Online-Banking dauert auch schon viel zu lange...


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