Markus (Gast) - 9. Aug, 12:50

Liebste Luzie,

mit der Einlieferungsnummer kannst Du Dir auch die Trackingliste Deines Briefes im Internet ansehen und ausdrucken. Wenn es diesen Zustallversuch wirklich gegeben hat, dann steht der da auch mit drin und Du bist fein raus.

Lieben Gruß

Markus
luzie - 9. Aug, 13:00

liebster markus,

habe versucht, mir die trackingliste meines briefes im netz anzusehen, aber wenn ich die nummer eingebe, kommt (wie auch schon im blogbeitrag beschrieben) die meldung "Status: Weder IDC noch EAN oder FACT-Code erkannt."
könnte eventuell daran liegen, dass, wenn man beim expressbrief auf den link "sendungsverfolgung" klickt, bei der sendungsverfolgung von paketen rauskommt.
warum auch immer. es funktioniert nicht!
eine erklärung dafür konnte mir der kundendienst von dhl leider auch nicht geben...

lieben gruß

luzie
Markus (Gast) - 10. Aug, 11:07

MoinMoin Luzie,

das ist tatsächlich ärgerlich und doof ! Ich habe mit dem Tracking nämlich bisher immer sehr gute Erfahrungen machen können und nutze es regelmäßig. Auch bei Einwurfeinschreiben. In Deinem Fall würde ich einfach mal zu der Postfiliale gehen, bei der Du Deinen Brief abgegeben hast und solange ruhig, mit gewählten Worten, aber doch un-miß-ver-ständ-lich nach Filialleiter, Mord & Todschlag rufen, bis man Dir dort ein Trackingprotokoll ausgedruckt hat. Wie man Screenshots druckt weißt Du ja selbst.

Waidmannsheil

Markus

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